實踐管理
與LinkedIn
上的客戶端連接的4種方法-
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社交媒體網絡已成為幫助財務顧問與現有客戶保持聯繫的重要工具,與潛在客戶聯繫,並定期通過信息共享的影響中心進行溝通。雖然社交媒體頻道是一個可接受的通信渠道,但有些顧問仍然猶豫不決,可以聯繫到聯繫和聯繫在線。這是為什麼?
也許是因為您的公司尚未建立社交媒體活動的合規指南,您還沒有使社交媒體成為您日常計劃的一部分,或者與您可能或可能不知道在互聯網上的人似乎是有點非傳統的。(欲了解更多,請參閱:為什麼社交媒體是財務顧問的必要性。)
可能有一些懷疑論者認為與互聯網上的其他人溝通是不專業的。但是,真相是客戶希望通過在線頻道聯繫,因為這是他們花了很多時間的地方,這是方便的。請記住,LinkedIn這樣的專業社交媒體網絡不是AOL聊天室,它不是1995年。LinkedIn有超過4億用戶在Facebook上有超過10億用戶。可以安全地說,客戶希望使用社交媒體頻道作為一種溝通形式。
據說,有社交媒體最佳實踐以及LinkedIn功能,可以幫助顧問以專業的方式接近客戶。畢竟LinkedIn的目的是幫助你的網絡,所以他們希望盡可能簡單地做到這一點。以下是在LinkedIn上建立連接的四種方法。
與當前客戶端聯繫
有時試圖通過電子郵件和電話到達客戶是不可能的。隨著忙碌的生活人們並不總是有奢侈的回答電話。然而,根據Adweek的說法,人們每天花1.72小時或在社交媒體渠道上的在線時間的28%。通過這些網絡到達它們非常方便,它增加了一分鐘的電話與一分鐘的電話。(對於相關閱讀,請參閱:顧問如何利用社交媒體。)
連接潛在客戶端
雖然每個顧問都有一個目標利基市場和一個專業領域,但幾乎任何人都可以成為潛在客戶。您只需了解客戶需求或個人財務狀況,直到您聯繫。使用您可能知道的人(在您的LinkedIn主頁的右上角)和LinkedIn上的高級搜索功能(位於頂部搜索欄的右側),很容易找到潛在客戶。您可以使用多個標準搜索潛在客戶,其中包含高級搜索功能,如位置,當前公司,工業和學校。
它最容易從二級連接開始,因為它們不是陌生人。他們會看到您在LinkedIn上有共同的連接,這增加了您接受連接邀請的機會。請記住在適用時對消息進行個性化。把名字和麵部放在一起總是很好。
準備第一會議
在會議前與客戶聯繫,或者至少看看他們的LinkedIn個人資料,讓您在面對面會面之前了解它們。它還讓客戶有機會了解你。將您的LinkedIn個人資料置於最新的教育,經驗和認證。(有關更多,請參閱:7最高方法來增強您的LinkedIn個人資料。)
添加一些諸如原因的個人信息也有助於POST,志願者體驗和愛好,因為它為您的專業檔案添加了個人一方。這些部分可以通過單擊配置文件-編輯配置文件來找到-將部分添加到您的個人資料中-查看更多。讓客戶了解您的個人興趣-並了解他們的人-幫助您找到共同點。也許你們都喜歡跑步,支持小聯盟棒球或對烹飪有熱情。普通利益可以幫助在第一次會議期間打破冰。
在最後一次會議
後跟進
如果您在第一次會議之前沒有機會與客戶聯繫,您可以隨後與他們聯繫。這是一個很好的跟進方式,感謝他們花時間與您見面並詢問他們是否有問題根據您的討論。隨時您有理由與潛在客戶聯繫,邀請的可能性增加。
一旦客戶端與您聯繫在LinkedIn上,他們將看到您的個人資料,獲取最新的更新,並隨時直接與您聯繫。這就是通過分享有用的信息並編寫自己的博客帖子,為什麼每天在社交媒體網絡上保持活動並編寫自己的博客。每次你做的時候,你的名字都在你的所有連接面前,這讓你保持最重要的目標。也許客戶端沒有回家接聽電話,但是當他們在LinkedIn上看到你的帖子時,它會提醒他們需要給你回電話。
底線
使用社交媒體網絡作為種植網絡的一種方式,使新的連接和與客戶共享信息快速,高效且具有成本效益。現在唯一的問題是,你是在LinkedIn上,如果是的話,你是最大的嗎?